Términos y Condiciones
Bienvenido a CorteTecno. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [cortetecno.com], usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente esta información antes de realizar un pedido.
1. Información del Catálogo y Precios
Carácter Informativo: El catálogo de productos en nuestra web es principalmente informativo. Aunque nos esforzamos por mantener el stock actualizado, la disponibilidad real se confirma al momento del contacto o pago.
Errores de Tipeo: CorteTecno se reserva el derecho de cancelar cualquier orden o compra en caso de errores evidentes en el precio (ej. precios irrisorios por error de carga) o descripciones erróneas, procediendo a la devolución total del dinero si el pago ya fue efectuado.
2. Clasificación del Estado de los Productos
Para garantizar la transparencia, clasificamos nuestros productos en tres categorías. El cliente declara conocer y aceptar estas condiciones al comprar:
NUEVO: Producto en condiciones excelentes, sin uso real (salvo pruebas de control de calidad realizadas por nuestro equipo). Incluye caja y accesorios originales (en su mayoría sin abrir).
USADO COMO NUEVO: Producto de segunda mano con mínimo uso y casi sin detalles estéticos. Puede no incluir caja original o accesorios de fábrica.
USADO: Productos con marcas de uso notorias (golpes, rayones, desgaste de batería o lentitud propia del uso previo). El equipo es funcional pero su precio reducido refleja su estado estético y de rendimiento.
Imágenes: La primera imagen del catálogo es referencial. Las fotos posteriores y videos son capturas reales del producto realizadas por CorteTecno.
3. Proceso de Venta y Pago
Cierre de Venta: Una venta se considera formalmente cerrada únicamente cuando el cliente acredita el pago total del producto.
Medios de Pago: Aceptamos efectivo y transferencias a través de Mercado Pago (según disponibilidad de la cuenta).
4. Entregas y Envíos
Entrega Personal y Puntos de Encuentro: Realizamos entregas en lugares públicos seguros (plazas, restaurantes con cámaras) o a domicilio (con pago anticipado). En estos casos, CorteTecno asume la responsabilidad del producto hasta el momento de la entrega física.
Envíos por Correo Argentino: Si el cliente opta por envío por correo, el costo corre por su cuenta. En este caso, CorteTecno no se responsabiliza por daños, pérdidas o demoras ocasionadas por la empresa de correo; la responsabilidad de CorteTecno termina al entregar el paquete en la sucursal de despacho.
Retiros: El cliente puede retirar en el domicilio del vendedor bajo su propia voluntad.
5. Garantía Limitada de CorteTecno
Para que la garantía sea válida, es requisito indispensable haber realizado el pedido a través de la web [cortetecno.com] y contar con la factura digital emitida por el sistema.
Plazos: * Productos Nuevos: 6 meses de garantía propia (la garantía de fábrica del fabricante tiene prioridad si existiera).
Productos Usados: 3 meses de garantía (a menos que la descripción del producto indique expresamente que no posee garantía).
Cobertura: Cubre exclusivamente fallas técnicas de hardware o errores de fabricación.
Exclusiones: La garantía NO cubre:
Daños por mal uso, negligencia, caídas o humedad.
Modificaciones de software (root, jailbreak, etc.) o intentos de reparación de hardware por terceros.
Robo o pérdida del equipo tras la entrega.
Devoluciones por "insatisfacción subjetiva" (si el cliente decide que no le gusta el producto tras haber aceptado sus condiciones de uso).
Fallas de software en equipos usados.
Condiciones de Devolución: En caso de aplicar la garantía, el cliente debe devolver el producto con todos los accesorios, cajas y envoltorios entregados originalmente. No se aceptarán devoluciones parciales.
6. Propiedad Intelectual y Menores de Edad
Derechos de Marca: Queda prohibido el uso del nombre "CorteTecno", sus logotipos y fotografías que contengan la marca para fines de lucro ajenos a esta empresa.
Edad Mínima: Los usuarios deben ser mayores de 18 años para comprar. Los menores de edad solo podrán realizar pedidos bajo la supervisión y datos (DNI, dirección) de un adulto responsable, quien será el titular de la garantía.